Alegeți un plan

Lunar
Anual (Economisiți până la 40%)

Mini

Instrument de chestionar de bază pentru utilizare personală sau educațională.

17 USD / lună

Facturare anuală

  • 200 răspunsuri / lună
  • Rapoarte în PDF
  • Exporturi de date brute în XLSx

Arată mai mult

Standard

Funcții avansate de chestionar pentru antreprenori, municipalități și instituții publice.

33 USD / lună

Facturare anuală

  • 500 răspunsuri / lună
  • Totul în Mini plus:
  • Logo în chestionar
  • Rapoarte în DOCx, PPTx și XLSx

Arată mai mult

PRO Business

Software complet de feedback pentru automatizare, rapoarte și colaborarea în echipă.

67 USD / lună

Facturare anuală

  • 2000 răspunsuri / lună
  • Numărul de utilizatori: 1
    • 1
    • 3
    • 5
  • Totul în Standard plus:
  • Chestionare fără reclame Survio
  • Rapoarte automate
  • Integrări
  • Suport clienți prioritar

Arată mai mult

Custom

Cea mai puternică și complet personalizabilă soluție de feedback pentru control maxim și flexibilitate.

Vreau o ofertă

  • Răspunsuri nelimitate / lună
  • Totul în PRO Business plus:
  • Documente legale personalizate & SLA
  • Onboarding-ul asistat al produsului
  • Conformitate GDPR strictă
  • Autentificare SSO
  • Conectivitate CRM și ERP

Arată mai mult

Comparați toate funcțiile

Vedeți ce primiți în fiecare plan.

  • Detalii plan

    Swipe
  • Free
  • Mini
  • Standard
  • PRO Business
  • Custom
  • Răspunsuri / lună Colectați cât mai multe răspunsuri (adică chestionare completate) cât planul dvs. permite. Limita lunară de răspunsuri pentru planurile PRO Business și Custom este pe utilizator.
  • 100
  • 200
  • 500
  • 2000 / pe utilizator
  • Propriu
  • Invitații prin e-mail pentru chestionar / lună Invitați respondenții să participe la chestionarele dumneavoastră trimițând invitații prin e-mail direct de la Survio. Utilizați adresele lor de e-mail pentru a identifica rapid răspunsurile.
  • 0
  • 0
  • 1000
  • 4000 / pe utilizator
  • Nelimitat
  • Număr de chestionare
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Număr de întrebări
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Număr de utilizatori Invitați colegii din echipa dumneavoastră sau din alte departamente și folosiți o singură platformă de chestionare în întreaga organizație.
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1 / 3 / 5
  • Propriu
  • Editor de chestionar

  • Numărul de tipuri de întrebări Obțineți feedback relevant și precis punând întrebările corecte. Alegeți dintr-o varietate de tipuri de întrebări pentru a obține răspunsuri care reflectă cu adevărat realitatea.
  • 18
  • 18
  • 18
  • 19, inclusiv NPS®
  • 19, inclusiv NPS®
  • Multimedia în întrebări (imagini, videoclipuri, linkuri) Creați întrebări ilustrative care facilitează răspunsurile, motivează respondenții să participe la chestionarul dvs. și îi sporesc atractivitatea vizuală.
  • Setări chestionar

  • Tranziție chestionar (trecerea peste întrebări) Ghidați participanții la chestionar pe baza răspunsurilor anterioare și redirecționați pe cei care nu îndeplinesc criteriile dvs. către finalul chestionarului. Preveniți părtinirea și obțineți un feedback mai precis.
  • Chestionare în mai multe limbi Creați chestionare în orice limbă pentru a ajunge la un public mai larg și a colecta mai multe răspunsuri. Colectați feedback simultan în mai multe limbi. Adăugați propriile traduceri, dacă este necesar.
  • Link de chestionar personalizabil Creșteți credibilitatea chestionarului dumneavoastră și obțineți mai multe răspunsuri includând numele mărcii sau produsului în linkul chestionarului. Diferențiați chestionarele dumneavoastră de altele, creșteți conștientizarea mărcii și reduceți semnalele de spam.
  • Postări personalizabile pe rețelele sociale Creați postări atractive pe rețelele sociale care să capteze atenția publicului țintă și să îi încurajeze să completeze chestionarul dvs. Obțineți feedback instant, îmbunătățiți calitatea răspunsurilor și creșteți vizibilitatea brandului dvs.
  • Programarea chestionarelor Stabiliți o dată de început și una de sfârșit pentru chestionarul dvs. pentru a colecta feedback într-o perioadă de timp specifică. Aliniați chestionarele cu evenimente sau campanii și creșteți numărul de chestionare completate.
  • Mod chioșc (multe răspunsuri) Colectați mai multe răspunsuri de pe un singur dispozitiv activând modul chioșc în setările chestionarului. Obțineți feedback de la clienții dvs. chiar în momentul achiziției.
  • Securitatea chestionarelor și a adreselor IP Securizează-ți chestionarele cu o parolă sau restricționează accesul la o anumită adresă IP. Partajează-l cu respondenții ale căror opinii contează pentru tine.
  • Parametrii GET personalizați Adăugați alte date utile la rezultatele sondajului (de ex. numele clientului, numărul de identificare sau codul comenzii). Obțineți informații mai precise pentru viitoarele dvs. procese decizionale.
  • Redirecționarea respondenților Redirecționați respondenții către site-ul dvs., magazinul online sau resurse exclusive după completarea chestionarului. Oferiți recompense pentru a angaja participanții și pentru a crește rata de răspuns a chestionarului.
  • Colectarea răspunsurilor

  • Chestionare pe pagini web Afișați chestionare direct pe site-ul dvs. printr-un widget web, iframe, fereastră pop-up sau după ce faceți clic pe un buton cu linkul chestionarului. Ajungeți la respondenții dvs. oricând și oriunde, fără a fi necesară codificarea.
  • Chestionare de social media Distribuiți chestionarele în grupuri sociale pe rețelele de socializare direct de la Survio. Extindeți canalele de distribuție ale chestionarului, ajungeți la audiențe mai largi, creșteți angajamentul respondenților și colectați răspunsuri relevante.
  • QR cod pentru chestionar Creați un cod QR care conține linkul chestionarului dvs. în Survio și afișați-l pe site-ul dvs. web sau imprimați-l pe materialele promoționale. Permiteți respondenților să răspundă la întrebări confortabil pe tabletele sau telefoanele mobile ale acestora. Atingeți audiențe largi și colectați mai multe răspunsuri.
  • Chestionare imprimabile în PDF
  • Răspunsuri individuale pe e-mail Primiți răspunsurile la sondaje prin e-mail și răspundeți la orice semn de nemulțumire. Preîntâmpinați pierderea de clienți prin detectarea din timp a cauzei.
  • Prima întrebare în invitația prin e-mail Facilitați completarea chestionarelor de către respondenți permițând răspunsul la prima întrebare direct din invitațiile prin e-mail. Aceasta este disponibilă doar pentru întrebările închise (alegere singulară/alegere multiplă), NPS® și evaluare cu stele.
  • Analiza răspunsurilor

  • Sumar statistici chestionar Creșteți eficacitatea chestionarului prin monitorizarea continuă a parametrilor de performanță pe care Survio îi măsoară automat, cum ar fi istoric vizite, numărul de chestionare completate, timp mediu de completare și sursa vizitei.
  • Analiza automată a răspunsurilor Vizualizați datele chestionarului analizate automat ca sumar rezultate sau răspunsuri individuale. Obțineți feedback precis și relevant care vă va ajuta să decideți și să planificați corespunzător.
  • Diverse tipuri de grafice Alegeți tipul de grafic corect care reprezintă cel mai bine rezultatele dumneavoastră. Lăsați publicul să înțeleagă mai bine datele prezentate.
  • Tabele pivot integrate Creați tabele pivot direct în Survio. Comparați interdependența răspunsurilor individuale între întrebări. Ușor și fără unelte suplimentare de analiză.
  • Numărul de filtre Folosiți filtre pentru a crea vizualizări personalizate ale rezultatelor chestionarului. Trimiteți rapoarte automate cu date relevante direct de pe Survio pentru o luare de decizii eficientă.
  • 1
  • 1
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Nelimitat
  • Dashbourduri automate Creați un număr nelimitat de dashboarduri și vizualizări diferite ale datelor pentru fiecare chestionar. Trimiteți rapoarte automate din Survio cu informații relevante despre sondaje.
  • Etichete personalizate pentru grafic Editați etichetele graficelor și ale datelor, incluzând legendele și variabilele. Modificați titlurile întrebărilor sau reduceți lungimea textelor de răspuns. Prezentați rezultatele chestionarului clar și inteligibil.
  • Raportare și vizualizare date

  • Exportul rezultatelor chestionarului Economisiți timp la pregătirea prezentărilor și evitați copierea obositoare a datelor în foi de calcul. Descărcați ușor rapoarte cu rezultatele chestionarului în diverse formate, cu un singur clic.
  • PDF
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • PDF, DOC, PPT
  • Exporturi de date brute Exportați răspunsurile individuale ale clienților dvs. principali în mai multe formate pentru analize ulterioare. Faceți o copie de siguranță a datelor brute ale chestionarului pe computerul dvs. sau în cloud pentru a le împărtăși ușor cu colegii dvs.
  • XLS, Google Sheets
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • XLS, Google Sheets, CSV
  • Partajarea rezultatelor preliminare Utilizați o pagina de mulțumire a chestionarului sau rețelele sociale pentru a împărtăși cu ușurință rezultatele preliminare cu colegii sau părțile interesate. Adaptați strategiile datorită feedback-ului rapid și identificați problemele potențiale înainte ca acestea să escaladeze.
  • Rapoarte automate Automatizați procesul de creare a rapoartelor de chestionar clare și ușor de înțeles pentru a îmbunătăți acuratețea și eficiența. Trimiteți automat date relevante la intervale regulate persoanelor care au nevoie de ele.
  • Design & Branding

  • Branding chestionar cu logo Introduceți logo-ul dvs. în chestionare, rapoarte sau invitații prin e-mail pentru a le spori credibilitatea. Prezentați un brand care să le permită clienților să vă identifice cu ușurință.
  • Personalizarea subsolului chestionarului Eliminați reclamele Survio din chestionarele dvs. și prezentați-le sub propriul brand. Colectați mai multe răspunsuri, creșteți credibilitatea chestionarelor dvs. și consolidați conștientizarea brandului.
  • Pagină de mulțumire Scrieți un mesaj de mulțumire. Cereți să distribuiți sondajul și să obțineți mai multe răspunsuri. Direcționați respondenții către site-ul dvs. web sau magazinul online și oferiți produse.
  • Managementul echipei

  • Managementul echipei Gestionați utilizatorii și chestionarele în echipe și sucursale. Definiți rolurile și permisiunile lor. Membrii echipei gestionează chestionarele independent. Administratorii/proprietarii au acces la toate chestionarele din echipă și le pot muta sau copia între membrii echipei.
  • Gestionarea chestionarului și a proprietății datelor Țineți sub control utilizatorii, chestionarele și răspunsurile colectate. În Survio, datele dvs. vor fi accesibile, indiferent de schimbările organizaționale.
  • Logarea activităților Aveți o imagine de ansamblu completă a activităților membrilor echipei dvs. în Survio. Răspundeți la schimbări și optimizați costurile de utilizare a acestui serviciu de sondaj.
  • Pagina de logare personalizată Creați o pagina de logare personalizată pentru Survio care să corespundă designului corporativ, să construiască încrederea utilizatorilor și să crească securitatea pentru organizația dvs.
  • Selectarea regiunii pentru stocarea datelor (EU/US) Alegeți unde să stocați datele chestionarului (UE sau US) pentru a asigura confortul optim, accesibilitatea eficientă, conformitatea legală și securitatea maximă.
  • Autentificare SSO Setează drepturile de autentificare pe serverul tău de autentificare și permite colegilor sau membrilor echipei să folosească același login pentru a accesa sistemul intern, precum și Survio și alte aplicații ale companiei.
  • Integrări

  • Copie de siguranță în cloud (Dropbox, Google Drive, OneDrive) Creați automat copii de siguranță pentru rapoartele dvs. în format PDF, DOCx și PPTx cu sumarul rezultatelor sau exportați răspunsurile individuale în format XLSx. Stocați datele chestionarului în siguranță la intervale regulate în Dropbox, Google Drive sau MS OneDrive.
  • Zapier Conectați Survio cu Zapier pentru a automatiza datele chestionarului și invitațiile prin e-mail fără codare sau integrări complexe. Abonamentul Zapier trebuie achiziționat separat.
  • API Integrați Survio în site-ul dvs. web, în e-shop sau într-o aplicație mobilă. Automatizați-vă fluxul de lucru, preveniți munca excesivă, obțineți feedback autentic și economisiți timp.
  • Cont & Suport

  • Prezentarea produsului (la cerere) Organizați o sesiune individuală cu specialiștii noștri pentru a discuta despre nevoile dvs., a obține răspunsuri la întrebările dvs. și a utiliza o experiență practică ghidată cu Survio înainte de a face o achiziție.
  • Onboarding-ul asistat al produsului Primiți îndrumare personalizată și suport de expert de la specialiștii noștri pentru a utiliza eficient Survio, asigurându-vă că este perfect optimizat pentru a corespunde nevoilor și preferințelor dumneavoastră specifice.
  • Suport prin e-mail cu prioritate Dacă aveți nevoie de asistență, echipa noastră de suport clienți este disponibilă să vă ajute în câteva ore, în loc de zile.
  • Customer Success manager dedicat Primiți sfaturi practice despre cum să utilizați eficient Survio în munca dvs. Creați chestionare care vă vor aduce date utile. Automatizați partajarea rezultatelor cu echipa dvs. pentru decizii la timp și precise.
  • Documentație juridică și contracte personalizate Protejați interesele afacerii dvs. cu documente legale și contracte personalizate, disponibile în engleză, cehă și germană. Asigurați-vă de conformitate, flexibilitate și termeni personalizați.
  • Acordul privind Nivelul de Serviciu (SLA) Stabiliți linii directoare clare pentru așteptările clienților, responsabilitatea furnizorilor, eficacitatea platformei, securitatea datelor și reziliența afacerii.

Prețurile nu includ TVA, care este determinat pe baza țării de facturare a utilizatorului. Prețul final poate fi văzut pe pagina de achiziție, înainte de realizarea plății.

Cumpărături sigure cu criptare a datelor SSL

100% cumpărături online sigure

Reducere pentru studenți și personalul academic

Studenții și cadrele didactice pot solicita o reducere, și noi o vom organiza.

Întrebări frecvente / FAQ

Pot plăti pentru Survio lunar?

Oferim opțiuni de abonament lunar pentru planurile noastre plătite. Puteți comuta cu ușurință între plățile anuale și cele lunare, selectând opțiunea corespunzătoare de mai sus.

Este posibil să achiziționați funcții individuale, cum ar fi descărcarea rapoartelor sau trimiterea de invitații prin e-mail?

Nu, trebuie să achiziționați un plan premium pentru a accesa aceste funcții.

Abonamentul meu se va reînnoi automat?

Da, este vital pentru multe afaceri care utilizează serviciile noastre. În funcție de abonamentul pe care îl alegeți, reînnoim abonamentul dvs. pe bază lunară/anuală. Este responsabilitatea dvs. să dezactivați reînnoirea automată.

Când și cum pot solicita rambursarea unei plăți?

Pe scurt, aveți dreptul la rambursarea primei comenzi în termen de 14 zile de la data achiziției, atâta timp cât nu ați folosit deja niciuna dintre funcțiile premium, de exemplu, descărcarea rapoartelor sau trimiterea de invitații prin e-mail. Reînnoirile automate nu sunt rambursate. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați termenii și condițiile noastre (secțiunea 5. Plăți/ Taxe și rambursări).

Ce metode de plată oferiți?

În majoritatea locațiilor, acceptăm plăți cu cardul de credit și PayPal. Cu excepția facturii în avans (vezi mai jos), metodele de plată oferite în timpul procesului de cumpărare sunt singurele disponibile.

Cum pot plăti cu o factură?

Puteți plăti abonamentele anuale pentru planurile Standard și superioare printr-o factură. Citiți mai multe despre ce informații de plată sunt necesare pentru a crea corect o factură în avans. Odată ce plătiți, o factură regulată va fi disponibilă în contul dumneavoastră (secțiunea 'Abonament & Facturi').

Vă putem ajuta cu altceva? Anunțați-ne.

Vreau o ofertă

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013

Începeți cu chestionarele acum!

  • Creați un chestionar Editor intuitiv de chestionare, 100+ modele de chestionare
  • Colectați răspunsuri Pentru dispozitivele mobile, colectarea răspunsurilor pe diferite canale, urmărirea identității
  • Analizați rezultatele Analiză rapidă și ușor de înțeles, rapoarte cu un singur clic
  • Treceți la Survio PRO Gestionarea utilizatorilor, dashboarduri personalizabile, integrări, API
  • GDPR
  • SSO
  • ISO 27001:2013

Get a free trial.

Try all features of Survio PRO without limitation for two weeks. Gain insight into a professional customer/employee feedback solution.

Contactează departamentul nostru de vânzări

Trimiteți mesajul

Mesajul a fost transmis.

Închideți

Trimiteți mesajul

Mesajul a fost transmis.

Închideți

Cere o reducere pentru cantitate

Trimiteți mesajul

Mesajul a fost transmis.

Închideți